
	テニス・ソフトテニス・バドミントンラケット用品を格安で販売するラケットスポーツ専門ショップです。

・保証

TEL：0270-25-1820

FAX：0270-25-1804

order@tajimayanet.com

営業時間（月曜定休）
10:00～20:00

保証

当店でお買上げいただいた商品は全て正規メーカー品です。
メーカー保証条件にしたがって保証いたします。

保証条件
・保証期間：購入日より６ヶ月以内

・保証内容：保証期間内において、通常の使用範囲で破損が生じた場合、無償にて交換いたします。

※保証適用外の破損
①火災、地震、風災害、その他の天変地異等の災害により生じた破損
②故意、過失をと問わず、テニスコート、ネット、ボールや他競技者のラケットなどボール（その競技専用）以外のものと接触した場合や移動、運搬により生じた破損。
③当店以外で行われた修理、改造等が原因で生じた破損
④ラケットが推奨するストリングテンションを著しく上回る強さで張り上げ、間違った技術でストリンギングされたことによる変形で破損。
⑤保管上の不備（自動車の車内や、暖房器具そなの放置）による破損。

保証期間内に製品に不具合があった場合は・・・・

STEP１
TEL・MAIL等で破損・不具合の状況を当店までご連絡ください。
----------連絡先-------------
ラケットショップタジマヤ
TEL :0270-25-1820
order@tajimayanet.com
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STEP２
商品を当店まで送っていただき、破損・不具合状況を製造メーカーと確認し、
保証の適用の可否を判断いたします。
判断までお時間（1週間～２週間）のかかる場合があります。

保証対象例
・ラケットを推奨テンション以内で張り上げ、購入３ヶ月後にフレームが割れてしまった。
フレームに外傷がなく、地面等と接触した形跡がなく、自覚もない。
（ボールを打っていただけでフレームが割れてしまった場合）
保証対象外例
・ラケットを購入５ヵ月後、サーブ時に手が滑って地面と接触し、フレームが割れてしまった。
・ラケット購入６ヶ月以内で、度々地面との接触があり、フレーム各部にキズがある状態でボールを打ったら、フレームがヒビ割れてしまった。
※数回による接触によるキズが原因でのヒビ割れの可能性もあるので、保証対象外となります

保証に関しての注意

・保証は品質を保証するもので保険ではありません。外傷があるものは無償交換の対象外となることがあります。

・保証の適用の可否については、破損した状況に関するお客様の事情をお伺いし、さらに客観的状況を勘案し最終的に製造メーカーにて判断させていただきます。